電子メールと書類のコンテンツ分類

ITyX社は、動的なテキスト分類に関する広範で国際的な専門知識を持っています。ITyX社の自己適応型人工知能は、フリーテキスト分析に対する古典的なルールベースのアプローチよりも明らかに優れています。 ソリューションは最小限の管理を必要とし、ソート時の従業員の行動を観察することで効率を独自に最適化します。

Facts

  • ビジネスプロセス管理(BPM)の優れた自動化率
  • 入力管理における手動での仕分けよりも高い精度
  • マルチチャネル応答管理の高性能化と生産性向上
  • 社内組織、バックオフィス、郵便仕分け、プロセス開発に役立つ

Services

  • テキストベースのデータとメッセージを記録し、理解する
  • ソース、フォーマット、構造、言語に依存しない
  • 自己適応型の管理不要の方法に基づく

人間よりも高い信頼性

参加企業の日々の実践から得られたデータを用いた実験では、ITyXのソフトウェアが多くの分野のアプリケーションにおいて人間よりも信頼性の高いテキストコンテンツを分類して認識することが証明されています。 顧客サービスでは、このスキルは、高品質の対話を促進します。 ITyXの顧客であるHUK24とDEVKは、2014年10月に電子メールによるサービス品質に関するテスト受賞者としてDISQサービスベンチマーキングプロセスから登場しました。